Kas tehisintellektiga kiirustatakse? Miks ettevõtted võivad peagi inimesi tagasi palkama hakata
Tehisintellekti kiire kasutuselevõtt lubab ettevõtetele kulude kokkuhoidu ja suuremat efektiivsust, kuid praktika näitab, et inimeste asendamine AI-ga võib olla ennatlik. Paljud projektid ei too oodatud ärilist väärtust, süsteemid murduvad erijuhtudel ning kliendikogemus võib halveneda. Üha enam viiteid osutab, et osa ettevõtteid võib lähiaastatel sama töö tegemiseks inimesi uuesti palkama hakata – seekord tasakaalustatumalt, kombineerides tehnoloogia ja inimliku otsustusvõime tugevused.