Kui AI ja no-code tööriistad lubavad igaühel ise midagi valmis teha, tekib õigustatud küsimus: kas sinu teenus või toode muutub üleliigseks? Enne kui suunda kardinaalselt muuta, tasub vaadata, kas muutus on päriselt mõõdetav — ja kes üldse on sinu klient.
Tehisintellekti kiire kasutuselevõtt lubab ettevõtetele kulude kokkuhoidu ja suuremat efektiivsust, kuid praktika näitab, et inimeste asendamine AI-ga võib olla ennatlik. Paljud projektid ei too oodatud ärilist väärtust, süsteemid murduvad erijuhtudel ning kliendikogemus võib halveneda. Üha enam viiteid osutab, et osa ettevõtteid võib lähiaastatel sama töö tegemiseks inimesi uuesti palkama hakata – seekord tasakaalustatumalt, kombineerides tehnoloogia ja inimliku otsustusvõime tugevused.
Kui tootmine on külluslik, ei võida see, kes teeb rohkem, vaid see, kes juhib paremini. Tehisintellekti ajastul tuleb võimendus otsustamisest, mitte töötundidest.